Müşteri Hizmetleri

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI:

  • Unvan: Dirikler Vinç [tam ticaret unvanı eklenecek]
  • Adres: Zafer Sanayi Mah. Horozluhan, Abid Sk. No:2, 42120 Selçuklu / KONYA
  • Telefon: 0 332 251 27 22  |  E-posta: bilgi@diriklervinc.com
  • MERSİS No: [MERSİS numarası eklenecek]

ALICI: Sipariş sırasında bildirdiğiniz ad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünün cinsi, adedi, KDV dâhil satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve fatura üzerinde gösterilir. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncellenene kadar geçerlidir.

4. Teslimat

Ürün, sipariş onayının ardından ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile gönderilir veya SATICI deposundan teslim alınır. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gündür. Ürünün teslim anında hasarsız ve eksiksiz olduğunun kontrol edilmesi, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulması ALICI'nın sorumluluğundadır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süre dolmadan bilgi@diriklervinc.com adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletilmelidir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder. İade gönderiminin SATICI'nın anlaşmalı kargo firmasıyla yapılması hâlinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; ALICI'nın istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen mallar, çabuk bozulabilen mallar, tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar ile niteliği itibarıyla diğer ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Kum, çimento gibi dökme inşaat malzemeleri bu kapsamda değerlendirilir.

7. Uyuşmazlık

ALICI, şikâyet ve itirazları için ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulur ve saklanır.